醫生交接失誤是怎麼回事?患者根本沒做手術卻被當成做了
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“患者入院經藥物、手術、對症治療後,病情穩定,予以今日辦理出院。”這是今年3月14日黃石一家醫院給患者出具的醫療文書。事實上,這名患者根本沒做手術。昨日,浠水縣蘭溪鎮56歲的繆細英提起此事氣憤不已,“沒做手術被當成做了,這事還是頭一次遇到。”
圖爲:給繆女士做檢查的女醫生(右)
圖爲:出院記錄上寫明做過手術
六次登門討說法
昨日上午,繆細英與丈夫、兒子一早從浠水縣蘭溪鎮趕到黃石上窯鄂東醫療集團黃石中心醫院普愛院區,這是她第6次登門找醫院討說法。“我先去找一下給我做手術的醫生,看看能有什麼補救的辦法。”繆細英告訴楚天都市報記者,她前5次來醫院都沒討到說法,醫院態度強硬。
上午10時許,繆細英在該醫院5樓胃鏡室找到當時爲她做“手術”的一名女醫生。“手術是沒做,我已和院領導書面寫了情況說明,這事只能由醫院領導出面才能解決。”這名女醫生表示,找她沒用。隨後,繆細英找到醫務科,兩名工作人員表示負責人不在,他們也無權處理。
經歷一起假手術
兩年前,繆細英感覺胃部不適,出現腹脹和反胃症狀,今年2月到醫院檢查,被診斷爲“胃多發性息肉”“糜爛型胃炎”。因息肉較多,醫生建議做手術切除。
經過朋友介紹,繆細英找到了這家醫院,並在3月12日辦理了住院手續,計劃在次日進行胃鏡切除手術。當晚,醫生告訴她,胃鏡切除術是一個小手術,讓繆細英不用緊張,同時告訴她手術存在風險,甚至危及生命,需要其本人和家屬在“治療同意書”上簽字。
按醫生的交待,繆細英開始禁食禁水。儘管醫生一再稱是個小手術,但繆細英還是有些緊張。次日上午,繆細英被送到胃鏡室準備手術。“從進去到出來也就半小時”,繆細英的丈夫潘龍春告訴記者,他當時覺得妻子之前的擔心是多餘的,確實是一個小手術。
繆細英說,“手術”後,她擔心是惡性的病變,還向管牀的醫生打聽切片的結果,而管牀醫生告訴她是良性的,“手術時就把息肉燒掉了”。3月14日,繆細英出院。
6月12日,是繆細英複查的日子,她一早趕到該醫院,檢查的結果讓她難以接受:息肉仍在,手術並沒做。在胃鏡室,當時負責給繆細英檢查的醫生正是那天給她“手術”的那名女醫生,在檢查過程中,這名女醫生問她在哪裏做的手術?繆細英告訴她說是3個月前在該醫院做的胃息肉切除術,這名女醫生肯定地說,手術沒做,息肉還在。“聽到醫生的話,當時感覺像做夢。”繆細英不敢相信醫生的話,明明是做了手術,怎麼現在又變成了沒做?經過多方證實,繆細英當天並沒有做手術,進胃鏡室只是做了一個檢查。
6月25日,繆細英在該醫院另一院區重新辦理入院,並進行了胃息肉切除手術,住院5天后出院,花了近9000元錢。
醫院讓患者起訴
既然未做手術,爲何被認定已做了?
該院普外科劉主任接受記者採訪時介紹,手術確實沒做,至於當時沒做的原因,是因爲交接過程中出了差錯,但被管牀的醫生誤認爲已做了。“受到兩次手術驚嚇,冤枉按手術流程打了幾天針,吃了幾天藥,醫院難道不該給個說法?”繆細英稱,經歷此次烏龍事件,她不僅在精神上受到了傷害,而且打了幾天止血針,讓她本來有病的身體受到了摧殘,還耽誤了病情,要求醫院給予5萬元的賠償。
該醫院一名姓餘的副院長稱,5萬元的要價過高。胃息肉並不是惡性腫瘤,早一天晚一天切除影響不大,沒給繆細英造成嚴重後果。如果醫院和患者談不攏,可以到黃石醫調委調解和申訴,也可以向法院起訴,醫院不迴避自己的責任。
繆細英表示,她將繼續爲自己維權。
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